Итоги независимого аудита системы ТВ-измерений Mediascope

15.09.2021

Французская исследовательская компания CESP представила результаты независимого аудита системы ТВ-измерений по всей России, включая малые города и села (панель 0+), запущенной компанией Mediascope в 2019 году. Согласно отчету, существующая система ТВ-измерений, а также используемые Mediascope технологии полностью отвечают требованиям качества.

15 сентября в отеле Хаятт Ридженси Москва Петровский Парк эксперты независимой французской компании CESP представили результаты оценки системы телевизионных измерений Mediascope, включая отчет по результатам аудита телевизионной панели 0+, запущенной компанией в 2019 году. Подобный аудит панели 0+ Mediascope проведен впервые. Эксперты в очередной раз подтвердили, что система ТВ-измерений Mediascope обеспечивает высокое качество телевизионных исследований. Вместе с тем аудиторы напомнили о некоторых основных рекомендациях по соблюдению международных стандартов, которые обсуждались Mediascope и медиаиндустрией в течение 5 лет.

Экспертная оценка проводилась с апреля по сентябрь 2021 года представителями CESP, исследуемый период – январь 2019 - март 2021 гг.

В ходе комплексного аудита эксперты провели ряд встреч с представителями индустрии, чтобы узнать их мнение о текущем состоянии ТВ-исследований, а также детально изучили информацию и документацию, представленную Mediascope, для подтверждения соответствия существующей системы измерений международным стандартам. Эксперты также изучили и проанализировали все этапы исследования TV Index, в том числе проведение установочного исследования и формирование телевизионной панели, функционирование измерительного оборудования (пиплметров), систему мониторинга, процедуры сбора и обработки данных.

Особое внимание экспертов CESP было уделено расширению панели в малых городах и селах, которое проводилось Mediascope в непростой для всего мира 2020 год (в 2020 году эта часть выборки была увеличена вдвое и на текущий момент составляет около 2200 домохозяйств в более чем 1700 населенных пунктах). Несмотря на сложности, которые возникали в связи с пандемией, обслуживание ТВ-панели Mediascope шло бесперебойно и с соблюдением всех требований безопасности.

Для оценки точности регистрируемых данных о телесмотрении, достоверности социально-демографических характеристик респондентов и соблюдения ими правил участия в исследовании эксперты CESP посетили случайно выбранные домохозяйства в населенных пунктах с населением менее 100 тысяч человек (всего 32 семьи из 6 регионов России). Посещение аудиторами домохозяйств проходило без участия представителей Mediascope, чтобы соблюсти независимый характер оценки. 

По итогам аудита эксперты представили подробный анализ и оценку системы ТВ-измерений Mediascope. Общий вывод аудиторов - система находится в хорошем состоянии и отвечает высоким стандартам качества предоставляемых данных.

Кроме того, в CESP отметили, что, несмотря на сложную ситуацию во всем мире, связанную с пандемией, Mediascope в диалоге с индустрией провела хорошую работу по развитию системы ТВ-измерений на основании аудита 2016 года. В том числе, Mediascope существенно сократила длительность установочных интервью, увеличила количество интервью на мобильных телефонах, сократила время пребывания респондентов в исследовании.

Одновременно с этим аудиторы отметили ряд рекомендаций, которые должны полностью соответствовать международным стандартам. При этом реализация некоторых рекомендаций по-прежнему требует общего индустриального решения.

Mediascope как и прежде находится в тесном диалоге с индустрией по вопросу реализации рекомендаций аудиторов и готова дальше развивать систему ТВ-измерений по согласованию с рынком. 

Запись трансляции можно посмотреть по ссылке.