Ассистент (в сектор поддержки клиентов сегмента ТВ)

Ассистент (в сектор поддержки клиентов сегмента ТВ)

О команде, в которой предстоит работать:

Наша команда – это смелые, открытые ребята, которые оказывают постоянную, качественную поддержку клиентам сегмента ТВ, сопровождают их на всех этапах взаимодействия.

Если ты любишь и умеешь работать с цифрами и большим объемом данных, тебе нравится общаться с клиентами, хочешь расти и развиваться в этом направлении, чтобы стать лучшим специалистом своего дела, то мы приглашаем тебя в нашу дружную команду профессионалов.

Здесь мы занимаемся тем, что действительно любим!

Чем предстоит заниматься:

• Коммуникация с внешними клиентами и сотрудниками компании
• Поддержка и консультация клиентов по вопросам работы с данными
• Выгрузка данных из баз для последующего формирования отчетности
• Базовый анализ ТВ-данных

Что для этого потребуется:

• Высшее образованием (предпочтительны специальности по направлениям: социология, статистика, маркетинг и реклама)
• Знание английского языка (Intermediate)
• Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, PP)
• Базовые знания Python, SQL (или желание и способность к их изучению)
• Способности к деловому общению, аналитический склад ума, умение эффективно планировать рабочее временя, внимательность к мелочам, коммуникабельность

Мы предоставим комфортные условия для работы:

• Возможность выбирать формат работы – офис, гибрид
• Официальное оформление, гарантируем соблюдения трудового кодекса РФ
• Расширенную медицинскую страховку (включая стоматологию)
• Используем современный стек технологий и открыты к внедрению новых инструментов
• Мы умеем быстро подстраиваться под изменения, и у нас внутри гибкие процессы
• Наши заказчики – крупные компании на российском медиарынке, у нас разные проекты от значимых до очень значимых
• Работа в аккредитованной IТ-компании

Наши преимущества:

• Выделенный наставник с первых дней работы: мы понимаем, что новая компания – всегда стресс, поэтому у нас новичкам помогают старшие коллеги
• Внутренние коммьюнити: 2 трека внутренних митапов для аналитиков и инженеров; возможность выступать как спикер или приходить на выступления других коллег в качестве слушателя
• Карьерный рост: при хороших результатах работы вы быстро двигаетесь по карьерному треку
• Уникальная корпоративная культура, ориентированная на людей. Для нас важен каждый коллега, мы всегда открыты к диалогу и любым вопросам сотрудников